Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера
187 бумажных страниц
- Правообладатель
- Bookwire
- Дата публикации оригинала
- 2023
- Год выхода издания
- 2023
- Издательство
- Альпина Паблишер / Alpina Publisher
Впечатления
- Missisделится впечатлением2 года назад
👍Worth readingлегко читается, много цитат для себя отметила, ничего сверхъестественного, но освежит в памяти важность сервиса
- andrei volkovделится впечатлением2 года назад
👍Worth reading - Марина Поліщукделится впечатлением3 года назад
👍Worth reading🎯Worthwhile
Цитаты
- Ульяна Сребренниковацитируетв прошлом году
Настоящая корона от вежливого поклона с головы не падает. Только при поклоне другой человек сможет разглядеть драгоценность камней на Вашей короне! - Alenaцитирует2 года назад
В царской России степень гостеприимства и теплых отношений в высоких кругах определялась «распитием вместе чаю». Слово «на чайные» появилось, как теплое отношение к тому, кто приятен, но с кем пить чай «по уровню не положено». - Alenaцитирует2 года назадВ истории Англии слово «tips» (чаевые) образовалось от сокращенного «to insure promptness», что означает «чтобы обеспечить быстроту». Записочку с такими словами джентльмен XVIII века передавал хозяину трактира вместе с монеткой, стимулирующей его внимательность.
fb2epub
Перетащите файлы сюда,
не более 5 за один раз