Илья Балахнин

Управляющий партнер Paper Planes Consulting Agency, эксперт в области Customer Journey Map, новых медиа, продаж и маркетинга, TOP 100 PERSON TAGLINE, руководитель Академии Paper Planes. Преподаватель Сколково, МИРБИС, Синергия, НИУ ВШЭ, Harvard Business School of Law. Автор книг «Маршрут построен!», «Формула прибыли» и «Горизонтальный мир».

Цитаты

Сергей Коневцитирует2 года назад
новизна;

● уникальность;

● доступность;

● производительность;

● безопасность;

● дизайн;

● цена;
Алиса Юрковацитирует2 года назад
Чтобы помочь клиенту принять правильное решение на более поздних этапах путешествия, вы должны сами взять его за руку и провести через все необходимые точки контакта, подробно раскрывающие ваше преиму
Алиса Юрковацитирует2 года назад
Поэтому на этапе первичного осмысления за охватом обязательно должны следовать инструменты захвата, то есть отбора контактных данных. Захват бывает двух видов: явный и скрытый.
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз