Вместо того, чтобы сделать еще одну бизнес-книгу, Голдратт облачает мысли и советы в сюжетный кейс о спасении завода в кризис. Ошибки, лайфхаки и выводы складываются в увлекательную историю, которая легко читается и запоминается благодаря ассоциациям с сюжетом. «Цель. Процесс непрерывного совершенствования» нетипична, оттого и интересна.