Книги на полке «Клиентский Сервис », Michael Safran

Джеймс Х. Гилмор,Джозеф Пайн
Экономика впечатлений. Работа — это театр, а каждый бизнес — сцена
- 658
- 9
Audio
недоступно
Джеймс Х. Гилмор,Джозеф Б. Пайн II
Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие
- 2.6K
- 2.1K
- 14
- 249
недоступно
Аннет Симмонс
Побеждает лучший рассказчик
- 453
- 123
- 2
- 69
Brett King
Bank 2.0. How customer behaviour and technology will change the future of financial services
- 100
- 49
- 11
en
Books
недоступно
HBR
Трансформация бизнес-модели
- 183
- 114
- 1
- 17
Роберт Фитцпатрик
Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут
- 8.5K
- 14.1K
- 197
- 686
Books
недоступно
Синди Альварес
Как создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development
- 5.2K
- 3.9K
- 22
- 538
Евгений Щепин
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
- 227
- 189
- 5
- 18
Books
Алекс Остервальдер,Дэвид Блэнд
Тестирование бизнес-идей
- 412
- 21
- 47
Books
Илья Балахнин
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
- 735
- 1.3K
- 11
- 94
Books
недоступно
Уильям Миллер,Стивен Роллник
Мотивационное консультирование. Как помочь людям измениться
- 217
- 332
- 25
недоступно
Scott Galloway
The Four
- 56
- 36
- 9
en
недоступно
Арсен Даллакян
Управляй удовольствием! Творчество, поведенческий маркетинг и корпорации
- 51
- 118
- 5
- 7
Борис Шпирт
Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
- 1.3K
- 1.5K
- 30
- 136
Books
недоступно
Ron Kaufman
Uplifting Service
- 7
- 1
- 3
en