bookmate game
Books
Говард Бехар,Джанет Голдстайн

Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks

О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.
176 бумажных страниц
Правообладатель
Bookwire
Дата публикации оригинала
2023
Год выхода издания
2023
Переводчик
Мария Суханова
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎

Впечатления

  • Ольга Лантюховаделится впечатлением7 лет назад
    👍Worth reading
    🚀Unputdownable


    Пожалуй, самое фантастичное из всего, что я пока читала у Троппера. Не то чтобы там бегали единороги, или описывались будни еврейской семьи волшебников... Однако из всех его романов здесь больше всего таких поворотов, которые "бывают только в кино". Слишком большая плотность уникальных событий, слишком привлекательное свойство героев быстро выходить из эмоциональных тупиков. И все же ключевое слово - "привлекательное"... Со временем умение виртуозно вытаскивать потерянных героев из глубокой ментальной задницы становится у Троппера более чутким и тонким, однако даже сейчас страницы более поздних его новелл читаются на одном дыхании с таким легким привкусом "вот бы в жизни так".
    За что Троппера можно любить:
    - за умение в три слова уложить сложную эмоциональную суть разных переживаний. Многие его герои - запутавшиеся и потерянные, но неизменно приходящие к чистому листу, хоть и не сразу. И, читая этот процесс в изложении Троппера и его переводчиков, - не запутываешься вместе с героем, а, наоборот, понимаешь его, даже если не поддерживаешь образ жизни или мысли.
    - за переводчиков, что логично
    - за его представление евреев))
    - за юмор
    - за друзей.

  • Igor Dyakonikhinделится впечатлением8 лет назад
    👎Give This a Miss
    💤Borrrriiinnng!

    Боже мой, какая нудная и бесполезная книга... Количество пустопорожней болтовни вгоняет в уныние и тянет ко сну...

  • Дмитрий Баклановделится впечатлением7 лет назад
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

    Интересная, но для меня оочень скучная, ели дочитала, но думаю тем кто начинает только свой бизнес им понравится 👍

Цитаты

  • Sergei Kudryavtsevцитирует8 лет назад
    Рассчитываешь на год вперед — сей пшеницу. Рассчитываешь на десять лет вперед — сажай деревья. Рассчитываешь на сто лет вперед — воспитывай людей».
  • Saulet Yskakцитирует7 лет назад
    Один из товарищей по работе как-то сказал мне: «Есть миллион причин сказать “нет”, но чтобы сказать “да”, нужна всего одна причина». Старайтесь говорить «да», это может изменить мир.
  • Надежда Митякинацитирует9 лет назад
    Нельзя быть лидером ни в бизнесе, ни в жизни, если не заботиться всей душой о людях. Вот что важно.

На полках

fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз