Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Сообщить о появлении

Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

Эта книга сейчас недоступна

124 бумажные страницы

Правообладатель: Издательство «Эксмо»

Цитаты

Татьяна Богдановацитирует4 года назад
НАЧИНАЙТЕ ДЕНЬ НЕ С ДЕЛ, А С ЛЮДЕЙ.

С ИХ НАСТРОЕНИЯ, С ИХ МОТИВАЦИИ, С ИХ ОБУЧЕНИЯ.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
  Facebook
  Twitter
  Скопировать ссылку
- Пожаловаться
Татьяна Богдановацитирует4 года назад
НЕ ВАЖНО, СКОЛЬКО В ВАШЕЙ ЖИЗНИ РАБОТЫ.

ВАЖНО, СКОЛЬКО В ВАШЕЙ РАБОТЕ ЖИЗНИ.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
  Facebook
  Twitter
  Скопировать ссылку
- Пожаловаться
Татьяна Богдановацитирует4 года назад
НЕ ВАЖНО, СКОЛЬКО В ВАШЕЙ ЖИЗНИ РАБОТЫ.

ВАЖНО, СКОЛЬКО В ВАШЕЙ РАБОТЕ ЖИЗНИ
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
  Facebook
  Twitter
  Скопировать ссылку
- Пожаловаться

На полках

Елена Аношина (Гинзбург)
Сервис-дизайн
- 51
- 11
Отписаться
Лариса
Технологии продаж
- 68
- 6
Отписаться
b6023857411
21.01.20
- 230
- 5
Отписаться
Anastasiia
Клиентский сервис
- 33
- 4
Отписаться
Alexander Goodman
Бизнес
- 129
- 2
Отписаться

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Похожие книгиВсе

Цитаты

На полках