По работе

Клиентский опыт: Как вывести бизнес на новый уровень

Дизайн-мышление. Способ изменить мир. Инновации в социальных проектах

Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе

Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера