50 советов по нематериальной мотивации

право первым выбрать время в графике отпусков (если нет возможности предоставить отпуск в удобное время всем сотрудникам);

Очень важно культивировать следующий тезис: ты можешь стать лучшим не только по сравнению с другими, но и по сравнению с самим собой. Даже если у тебя пока нет опыта, навыков и способностей стать самым-самым, ты в силах показать прогресс, и это ценится ничуть не меньше.

Для абсолютно всех сотрудников компании можно использовать конкурсы для достижения таких целей, как:
улучшение атмосферы в коллективе, командообразование, повышение внутренней клиентоориентированности — номинации могут быть такими: «Самый лучший коллега», «Лучшая поддержка», «Самая дружная команда»;
стимулирование длительной работы в компании — награждение наиболее долго работающих;
стимулирование определенных моделей поведения (пунктуальности, соблюдения дресс-кода, переработок, отсутствия или минимума пропусков по больничным листам и т.д.) — номинации «Самый пунктуальный», «Самый элегантный», «Лицо компании», «Самый работоспособный»;
стимулирование обучения — награждение наиболее успешных участников тренингов;
стимулирование инициатив и инноваций — объявление конкурсов идей и награждение тех, чьи предложения были воплощены в жизнь;
стимулирование универсальности — награждение тех, кто освоил максимум смежных участков работы.

онимая, как ваша компания соотносится с рынком, вы можете либо увеличивать количество мотивирующих факторов, либо снижать требования (если не в состоянии конкурировать по вознаграждению — как материальному, так и нематериальному). Иначе вы вообще окажетесь без нужного персонала или будете привлекать только «лучших из худших».

сли вы проводите опрос в первый раз, стоит предварить его сопроводительным письмом примерно такого содержания: «Коллеги! Руководство заинтересовано в том, чтобы вы были максимально мотивированы к достижению результатов и долгосрочной работе в компании. Кроме того, мы хотели бы по возможности устранить все те факторы, которые мешают вам в работе, а также раздражающие мелочи. Именно поэтому мы приглашаем вас к обсуждению того, что вас полностью удовлетворяет, и того, что бы вы хотели изменить и улучшить. Для этого мы просим вас очень внимательно прочитать вопросы и дать на них искренние и продуманные ответы…»

Лояльность — это приверженность, преданность чему-либо (организации, бренду, оборудованию и т.д.) или кому-либо (руководителю, коллективу, отдельным коллегам).
Мотивированность — это стремление повышать свою результативность, добиваться все большего и большего.

Создавайте позитивные якоря в начале пути
В одной компании к юбилею проводился анонимный опрос о том, что вспоминается о самом начале работы в ней. Несколько разных по характеру и типажу людей написали, что больше всего запомнилось, как им подарили цветок (девушки) или какой-то сувенир. Они еще ничего не представляли в компании на тот момент, а им уже были рады.
Я сама до сих пор с огромным удовольствием вспоминаю начало своей работы в компании Johnson & Johnson. В первый же день сотрудникам на электронную почту был разослан анонс о моем выходе, вслед за которым я получила несколько привет

В другой компании руководитель придерживался такого правила: первый день после отпуска — только «на раскачку», от вышедшего сотрудника не требуют никаких быстрых действий, не ставят перед ним сложных задач. В результате люди не ждут этого дня со страхом, как это бывает в большинстве случаев, и идут на работу с положительным настроем.

разбора полетов», как другие руководители, а с поздравления лучших сотрудников прошедшей недели. Именно благодаря этому произошло позитивное якорение: у сотрудников совещания вызывали исключительно положительн

Помните о принципе якорения
У каждого из нас есть мелодии, запахи, звуки, которые вызывают положительные или отрицательные эмоции, хотя сами по себе не являются ни веселыми, ни грустными. Такая ситуация вызвана якорением. Якорение — это создание устойчивой эмоциональной связки, ассоциации между определенной ситуацией и сопутствующим ей раздражителем. Примеры:
школьные годы были счастливыми, и впоследствии звук звонка вызывает позитивные эмоции; если школьные годы были несчастливыми, этот же звук вызывает эмоции негативные;
первое публичное выступление прошло неудачно, позже любая необходимость выступать публично (даже на другую тему и перед другой аудиторией) вызывает страх и негативные эмоции;
первая встреча с клиентом была в ресторане и прошла успешно, позже идея переговоров в ресторане вызывает позитивные эмоции.
Так, допустим, в одном банке подавляющее большинство совещаний допофисов проходили очень плохо: сотрудники были закрыты, всячески старались сократить время совещаний, при любой возможности пытались их избежать. Но в одном допофисе ситуация была кардинально иной: люди относились к совещаниям очень позитивно, были от