Room Service». Записки отельера

Очень тонкий, пронзительно-интересный, яркий сборник историй. О настоящем сервисе, о том, как быть, а не казаться. И это главное, отель - это дом, пусть и временный. А дом, не может быть неуютным)

Продолжение записок владельца отеля "Гельвеция". Правда теперь еще и не только про свой отель, но и про отели других стран, особенностях жизни в России в 90-х и многое другое. Все так же весело, но прибавилось разнообразия, что радует. В общем - рекомендую