Книги на полке «Анина полка. Книги о маркетинге для копирайтера.», Светлана Хлебникова

Поведение потребителей. Шпаргалка

Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Наш айсберг тает

Тайны рекламного двора: Советы старого рекламиста

Точки контакта онлайн

Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость

Позиционирование. Битва за узнаваемость

Маркетинг для государственных и общественных организаций