Возвращение в Яблочное королевство. Стив Джобс, сотворение Apple и как оно изменило мир

"Хотя взгляды мистера Джобса на методы управления необыкновенно благородны и разумны, на практике он отвратительный руководитель. Он говорит правильные слова, но, когда приходит время действовать, теряет веру в свои идеи или просто не осуществляет их, — жаловался Раскин. — Джобс регулярно пропускает встречи… Он никому не доверяет… У Джобса есть любимчики, которые всегда правы, и остальные, которые не могут быть правы… Он не умеет слушать и вечно перебивает… Он не выполняет обещаний… Он типичный пример руководителя, который ставит себе в заслугу оптимистичные планы, а потом винит работников, если сроки срываются

частности, комитет выдвинул следующие идеи:
— эмпатия по отношению к клиентам/пользователям (мы предлагаем продукты высшего качества, удовлетворяющие реальные потребности и обладающие долговременной ценностью. Мы придерживаемся правил честной конкуренции и идем навстречу клиентам и поставщикам…);
— достижение/агрессивность (мы ставим агрессивные цели и делаем все, чтобы достичь их. Мы осознаем, что настало то время, когда наши продукты изменят жизнь и работу людей. Это авантюра, и мы все в ней участвуем);
— позитивный общественный вклад (как члены корпорации мы хотим быть экономическим, интеллектуальным и социальным активом сообществ, в которых работаем…);
— инновация/мечта (мы принимаем риск, неизбежный при воплощении мечты, и разрабатываем передовые продукты, определяющие рентабельность, к которой мы стремимся…);
— личная эффективность (мы ожидаем личной преданности делу и эффективности, превышающих стандарты отрасли… Каждый работник может и должен вносить свой вклад; в конечном счете именно люди определяют уникальность и могущество Apple);
— командный дух (работа в команде очень важна для успеха Apple, поскольку задача слишком велика, чтобы с ней мог справиться один человек… Только вместе мы победим. Мы поддерживаем друг друга, у нас общие успехи и награды…);
— качество/совершенство (в продукцию Apple мы закладываем такой уровень качества, эффективности и ценности, который завоюет уважение и преданность клиентов);
— индивидуальное вознаграждение (мы признаем вклад каждого в успех Apple и делимся вознаграждением, которое является финансовым результатом эффективной работы. Мы признаем, что награда должна быть не только материальной, но и моральной, и стремимся создать атмосферу, в которой каждый может участвовать в таком захватывающем действии, как работа в Apple);
— эффективное управление (отношение руководителей к подчиненным имеет первостепенное значение. Работники должны верить в мотивацию и честность своих начальников. Обязанность руководства — создать благоприятную обстановку, в которой расцветают ценности Apple).
Комитет не только сфо

относительно малые затраты могут принести широкую известность

Глубокий вырез ранним утром. Купертино становится декадентским.

В отличие от других производителей микроЭВМ, которые опасались, что инвесторы и директора захватят контроль или превратятся в угрозу для их компаний, основатели Apple понимали, какую помощь могут предложить инвесторы. Гораздо важнее притока наличности были неосязаемые преимущества, которые обеспечивали опыт и репутация известных финансистов. Они наблюдали за развитием других мелких компаний, сумели пережить тяжелые времена, знали о возможных ловушках и были способны придать некую устойчивость хаотичному ритму жизни стартапа. Они могли дать совет относительно сокращения налогов компании, помочь в выработке стратегии продаж, познакомить с нужными людьми, привлечь опытных менеджеров. Признавая эти преимущества, Apple старалась облегчить жизнь своим инвесторам. Собрания совета директоров назначались на тот день, когда Рок приезжал на полуостров, чтобы присутствовать на заседании правления Intel, а Скотт нередко сам встречал и провожал Синглтона в аэропорту Сан-Хосе

Мечтать нужно о большом. Иначе ничего не добьешься"

Где в районе залива можно найти хорошие рогалики?" — на что следовал ответ: "Бывший пекарь научит вас печь рогалики".

Наша стратегия, — сказал Голдман, — заключается в том, чтобы укрепить позиции Apple. Нужно формировать преимущества бренда. Многие люди не знают о компьютерах. Они даже не представляют, что им нужна эта штуковина, а мы пытаемся продать им нечто, в чем они не испытывают потребности, рекламируя преимущество в цене.

Xerox мы говорили, что каждый день нужно делать маленький шажок вперед, но здесь, в Мае, нам нужен большой шаг.

Взгляни на мир глобально.