Books
Роман Матвеев

Наставничество. Метод Петра Кузнецова. Открой для себя формулу успешного руководства новичками. Овладей умением наставлять их на правильный путь и передавать силу своего мастерства

Штат вашего подразделения укомплектован и вы доверяете своим новым сотрудникам самое дорогое, что у вас есть — деньги акционеров и базу клиентов. Только бывает так, что, наблюдая за работой новичков, вы понимаете, что они неэффективно пользуются предоставленными им ресурсами и занимаются не совсем тем, чем вы хотели бы. Все потому, что люди живые и с ними нужно работать. Помогите своим подопечным раскрыть их потенциал. Овладейте технологией наставничества и успешно руководите новичками.
143 бумажные страницы
Правообладатель
Издательские решения
Дата публикации оригинала
2017
Год выхода издания
2017
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎

Впечатления

  • b4563646747делится впечатлением8 лет назад

    Очень нравится книга! Где можно приобрести книгу?

  • Мария Луценкоделится впечатлением3 года назад

    Интересно, взяла несколько фишек

  • Роман Матвеевделится впечатлением8 лет назад
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

    Редко встречаются бизнес-книги, в которых сочетается интересное преподнесение и полезные инструменты, а часто они пишутся только ради само пиара. Эта книга прямое доказательство, что бизнес-книги могут и должны быть хорошими.

Цитаты

  • Екатерина Мамонтовацитирует7 лет назад
    Алгоритм тренировки, необходимой для того, чтобы сформировать умения:
    +Объяснить смысл и логику применения инструмента, последовательность действий.
    +Показать на собственном примере, как делать правильно.
    +Дать пошаговые инструкции, следуя которым ученик выполняет действие.
    +Наблюдать за самостоятельным выполнением учеником действий, корректируя при необходимости с помощью обучающей обратной связи, до момента, пока он будет делать все безошибочно.
    +Провести экзамен, на котором ученик должен будет воспроизвести все действия и рассказать, почему он делает именно так.
  • Мария Луценкоцитирует3 года назад
    Алгоритм воспитания, необходимый для того, чтобы выработать навыки:

    +Наблюдать за самостоятельной работой сотрудника.

    +При отклонениях от стандартов давать развивающую обратную связь, нацеленную на выполнение договоренностей.

    +Применять нематериальные последствия, о которых договаривались при повторных нарушениях.

    +Принять решение об окончании испытательного срока на основании соблюдения сотрудником стандартов работы и достижением реально существующих результатов, и провести ритуал вхождения новичка в команду.
  • Мария Луценкоцитирует3 года назад
    Не все наставники справляются со своими эмоциями и позволяют себе вылить их потоком брани на подопечного.

На полках

fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз