Системный подход к управлению высокотехнологичными проектами

Концепция эксплуатации» (ConOps, concept of operation), документ, описывающий характеристики разрабатываемой системы с точки зрения пользователя (не путать со спецификацией, где изложен весь набор требований заинтересованных сторон к системе, подсистемам и элементам). Его задачей является наглядное описание целей создания системы («что» она должна делать, а не «как»).

Рыночная привлекательность продукта определяется набором его преимуществ (характеристики, стоимость пассажиро-километра для авиации, вес, надежность, наличие ППО, стоимость владения и др.).

Постановка задачи маркетологам описывает потребности клиента, заявляет цели проекта, очерчивает предмет проблемы, определяет концепцию эксплуатации, описывает заинтересованные стороны формируемой программы, перечисляет требуемые результаты и представляет основные решения, которые должны быть сделаны. Специалисты по маркетингу в процессе исследования должны:
• определить цели исследования ниши на рынке;
• изучить имеющиеся материалы, включая конкурентную среду, ограничения и допущения;
• выбрать критерии оценки продукта или системы и их относительную значимость (они могут быть качественными и количественными);
• определить и выбрать вероятные альтернативы исполнения системы;

Приемлемо: переходить к следующей стадии проекта.
— Приемлемо с оговорками: переходить и выполнить затребованные действия, устранив замечания (проверка исполнения замечаний проводится, как правило, на следующем КР).
— Неприемлемо: не переходить; продолжать эту стадию и повторить пересмотр, когда будет готовность.
— Неприемлемо: вернуться на предыдущую стадию.
— Неприемлемо: заморозить мероприятия проекта.
— Невосстановимо: закрыть проект.

Проверка (верификация) и контроль (валидация).
— Верификация определяет, что требования к системе являются правильными.
— Валидация определяет, что реализованное решение отвечает утвержденным требованиям.

Маркетинговая оптимизация — информация по принятию решений на основе анализа и отбора наиболее сбалансированных решений по требованиям рынка.

мультидисциплинарный подход), когда все члены команды знают, что делать для успеха проекта.

Она позволяет эффективно организовать работу интегрированной команды проекта (integrated product team, IPT)

Декомпозиция проблемы — разделение сложной проблемы на более простые позволяет легче найти решение и четко сформулировать задачи для каждого сотрудника.

Рис. 2.15. Пример комплекта цифровых инструментов предприятия (DMDII, 2017 г.)