Потребительная лояльность: Механизмы повторной покупки

Игра в бизнес. Идеи-спагетти, сборщики мусора, виагратор и другие ингредиенты творческого допинга

Управление продажами на территории: Теоретические основы и практические рекомендации

Бесплатная реклама: результат без бюджета

Преимущество сетей: Как извлечь максимальную пользу из альянсов и партнерских отношений

Как и когда говорить клиентам «Спасибо»