Победитель

Оценивая кандидата на зрелость, имейте в виду, что она не зависит от возраста. Ее можно определить по некоторым признакам. Зрелый человек умеет подавить раздражение, противостоять неудачам, с уважением относится к чувствам других людей. Он уверен в себе, но не заносчив. Обладает чувством юмора и особенно часто проявляет его по отношению к себе.

Постарайтесь преувеличить те трудности, с которыми кандидату придется столкнуться на новом месте.Сгущая краски, обратите внимание на реакцию кандидата. Если человек показывает, что все это его устраивает, то это должно вызвать беспокойство, так как, скорее всего, у него мало других вариантов, если они вообще есть

Ответ на вопрос, почему человек ушел с последнего места работы (или нескольких мест), скажет вам о нем больше, чем любая другая информация.

Все сотрудники в зависимости от производительности труда должны быть разделены на три категории

ысшую - 20%, среднюю – 70% и низшую – 10%. Затем, и это главное, руководители должны действовать в соответствии с этим делением.
Высшая категория работников
Звезды компании, самые лучшие ее работники. К ним нужно относиться соответствующим образом: окружать всеобщим уважением, поощрять как морально, так и материально.
Средняя категория работников
Это большинство ваших сотрудников, без которых вы просто не сможете функционировать. При работе со средней категорией надо много внимания уделять обучению, положительной обратной связи и постановке содержательной цели. Проблема:распространенной и опасной тенденцией является уход лучших представителей средней категории. Некоторые из них совсем чуть-чуть недотягивают до статуса выдающегося работника. Но когда их, наравне с менее эффективными работниками, относят к средней категории, они уходят в компанию, где их способности получат более высокую оценку. Решение:чтобы этого не случилось, хороший руководитель предельно ясно объясняет, что такое деление - явление временное. Он поощряет эту категорию, используя все средства, имеющиеся в распоряжении
Низшая категория работников
С низшей категорией сотрудников нужно расставаться

Уэлч разработал схему учета человеческого фактора, в соответствии с которой сотрудники делятся на три категории: инициативные мотиваторы, исполнительные компетентные, но менее инициативные, и «сачкующие».

Извлекайте из кризиса максимум пользы. При каждом удобном случае обучайте своих подчиненных тому, чему научились сами во время кризиса.

«Для меня стратегия – это живая, захватывающая и чрезвычайно динамичная игра… найдите верную идею, выберите направление, подберите подходящих людей и вкалывайте как умалишенные, чтобы достичь лучших результатов, чем остальные. Внедряйте передовой опыт и постоянно его совершенствуйте», - так определяет процесс выработки стратегии Джек Уэлч

Стойкость – это умение извлекать уроки из своих ошибок, перегруппироваться, а потом, убедившись в своей правоте и вновь испытывая уверенность в собственных силах, с удвоенной скоростью двинуться вперед. Хороший руководитель, будучи полностью выбит из седла, находит в себе силы, чтобы начать все сначала, и даже с большим рвением, чем прежде.

Процесс составления бюджета – это широкий, всеохватывающий диалог между представителями подразделений и руководством компании, в ходе которого стороны обсуждают два основных вопроса: как мы можем превзойти результаты прошлого года? и что делают наши конкуренты, и как мы можем их обойти?