Ксения Вострухина

Успешная коммуникация в бизнесе. Деловая переписка, презентации и прочие тонкости русского языка для нелингвистов

Сообщить о появлении
Загрузите файл EPUB или FB2 на Букмейт — и начинайте читать книгу бесплатно. Как загрузить книгу?
«Почему коллеги меня не понимают?» Наверное, так думал каждый человек, работающий в любой отрасли. При подобных проблемах на помощь приходит лингвистика. Прочитав эту небольшую книгу, вы узнаете:
— как правильно ставить цели и сверхцели деловой переписки, презентаций и докладов на совещаниях;
— как найти общий язык с коллегой, партнером и заказчиком;
— правила эффективной переписки;
— искусство презентации: как говорить так, чтобы вас слушали;
— трудные случаи русского языка простыми словами.
Эта книга сейчас недоступна
35 бумажных страниц
Правообладатель
Издательские решения
Дата публикации оригинала
2019
Год выхода издания
2019
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎

Цитаты

  • erevan11цитирует4 года назад
    Еще один важный принцип: мы удваиваем вежливость, но не вежливые слова. Их в письме должно быть ровно столько, сколько нужно для передачи информации и месседжа. Часто возникает соблазн написать много вежливых слов для стейкхолдеров и топ-менеджеров. Не делайте этого, вспомните, что их время очень дорогое и они не хотят тратить его на ваши реверансы. Что делать? Писать кратко, вежливо и «по делу»
  • erevan11цитирует3 года назад
    — Не пишите «ВАЖНО!!!» — приведите аргументы, которые убедят адресата, что это действительно важно. Они должны быть значимыми для него, а не для вас. Например, «мы не сможем начать работы по проекту, пока вы не отправите подписанный договор», а не «Пришлите договор СРОЧНО!!! Это очень ВАЖНО!!!»

    — Не пишите «СРОЧНО!!!» — обозначьте конкретные сроки «до 09.00 15.12.2018
  • erevan11цитирует3 года назад
    Удалите из письма «будьте так любезны», «если не затруднит», «будьте так добры», «извините за беспокойство и отнятое время», т.е. всё то, что не несет смысловой нагрузки вообще. И уж на ваш имидж профессионала и эксперта точно не работает

На полках

fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз