Даниэле Новара

ошибочно думать, что правила — это что-то жесткое, притесняющее ребенка. Это совершенно не так. Кричать на ребенка, ругать его, наказывать, идя на поводу у эмоций: вот что такое настоящее притеснение. У правил совершенно противоположный принцип, они представляют собой организационный инструмент, устанавливающий защитные границы действий и одновременно создающий пространство свободы.

техника кошки, примененная к подростку, предполагает выделение нужного времени на отдаление и ожидание, когда нет настойчивых попыток общения, непрерывных просьб и, особенно, допросов с пристрастием. Временное отстранение важно не только с воспитательной точки зрения, но и совершенно необходимо для стабилизации отношений с ребенком, находящимся в той фазе жизни, когда он склонен делать так, как считает нужным он, а не взрослые.

Само происхождение слов «конфликт» и «насилие» указывает на глубокое смысловое различие: если в конфликте предполагается взаимность, присутствие кого-то, с кем происходит столкновение, взаимоотношения, то термин «насилие», «violenza», совершенно необязательно подразумевает взаимные отношения: насилие можно проявлять к предметам, или к себе, или к незнакомым людям. Эти слова сильно различаются по смыслу, и замещение одного другим влечет за собой проблемы в отношениях между людьми.
Непонимание разницы между ссорой и конфликтом, с одной стороны, и военной трагедией и насилием — с другой, создает страх и тревожность в ситуации разногласия с окружающими.

Конфликт — это вопрос ведения отношений.
Именно в конфликтах мы можем открыть и узнать нашу способность к совместной жизни и принятию других, умение принимать чужую позицию и понимать другие точки зрения, находить новые выходы из ситуации и достигать наиболее действенных договоренностей.
Насилие, как и война, — полная противоположность конфликта: оно отвергает другого, уничтожая источник спора.
Насилие направлено на подавление того, кто является препятствием, причиной конфликта. Это примитивный, банальный и жестокий образ действия. При этом именно те, кто не любит конфликты и споры, предпочитает спокойствие, мягкость и мирные отношения, наиболее легко проявляют насилие.

Лучшее противоядие против насилия — умение конфликтовать и ссориться.

Тот, чью индивидуальность в детстве не признавали и не уважали, кто жил в окружении, где споры были невозможны и не принимались, склонен проецировать эмоции и внутренние импульсы вовне, выливая их на врага. Тот, кто с ранних лет подвергался насилию, с большой долей вероятности будет в свою очередь применять насилие к окружающим.

Известно, что тот, кто в детстве испытывал эмоциональную депривацию, с большой долей вероятности во взрослой жизни будет применять насилие или заниматься саморазрушением.

одно из главных правил работы с конфликтными ситуациями — не пытаться решить проблему немедленно.

Вместо того чтобы искать решение, лучше дать себе время и попытаться понять, что скрывается за этим конфликтом.

конфликтах, особенно с детьми, первая реакция всегда ошибочна, даже если кажется правильной.