bookmate game

Джеффри Фокс

  • Ольга Михеевацитирует2 года назад
    Есть три главные причины, по которым существует ваш бизнес: он позволяет решить проблему потребителя, доставляет потребителю удовольствие или и то и другое вместе. Других оснований для существования вашей компании нет. Задача каждого работника любой компании прямо или косвенно работать на то, чтобы привлечь и удержать потребителя. Если вы являетесь единственным работником собственной компании, как часто и происходит, ваша задача — продавать продукты или услуги, производимые вашей компанией чтобы решить проблему потребителя или чтобы доставить ему удовольствие. Вы на 100 % отвечаете за доходы своей компании. Погоду в своей компании делаете вы
  • Ольга Михеевацитирует2 года назад
    Если вы единственный сотрудник собственной компании, вы должны тратить не менее 60 % времени па привлечение и удержание потребителей. Компания делает то, что делает ее босс. И если вы — генеральный директор компании, в которой работает 10 или 100 человек, 60 % времени вам следует заниматься привлечением и удержанием потребителей. Это должны делать вы, и это должны делать все сотрудники. Делать это нужно непрерывно и настойчиво
  • Ольга Михеевацитирует2 года назад
    Девиз Ford Motor Car Co: «Качество — задача номер один». Это неправильно. Задача номер один — продажа. Осознать это — жизненно важно для владельца малого бизнеса
  • Ольга Михеевацитирует2 года назад
    Прежде чем искать тех, кто будет изготавливать продукт, наймите того, кто станет его продавать. Прежде чем строить дом, наймите того, кто его продаст. Старайтесь, чтобы каждый, кого вы нанимаете, хотя бы отчасти, а лучше в значительной мере, был продавцом. Задача каждого работника — прямо или косвенно — состоит в том, чтобы привлекать и удерживать потребителей, которые приносят доход, покупая ваш продукт
  • Ольга Михеевацитирует2 года назад
    Если для вашего успеха необходимы люди, нанимайте лучших. Если вам нужен человек, владеющий определенными навыками, или тот, у кого есть опыт, или работник, который умеет то, чего не умеете вы сами, наймите его. Чтобы нанять лучшего специалиста, платите ему как можно больше, столько, сколько вы можете себе позволить. Платите ему деньгами, свободой, любезным обхождением, возможностью стать совладельцем, благодарностью. Если нужно, платите ему больше, чем себе. Пусть лучший работник ест бифштексы. Вы обойдетесь и хот-догами
  • Ольга Михеевацитирует2 года назад
    Не жалейте денег на потребителя. Если вы ведете себя правильно, потребитель отблагодарит вас новыми заказами. Если вы сокращаете издержки за счет потребителя, вы рискуете потерять его. Вместо того чтобы заплатить, он вам отплатит. А месть потребителя — штука неприятная
  • Ольга Михеевацитирует2 года назад
    Оценка окупаемости (часть 1)
  • Lida Kniazevaцитирует2 года назад
    % рекламы совершенно бесполезны, но только никто не знает, какие именно 50%».
  • Lida Kniazevaцитирует2 года назад
    Сокращайте количество потерянных клиентов» должны быть следующие темы:
    Определить уровень потерь клиентов.
    Где мы теряем клиентов?
    Провести маркетинговое исследование среди потерянных клиентов, чтобы выяснить, почему
  • Lida Kniazevaцитирует2 года назад
    ни ушли.
    Сократить количество гарантийных рекламаций.
    Увеличить количество сервисного персонала для клиентов.
    Увеличить количество предложений клиентам.
    Изменить и усилить рекламу.
    Превзойти предложения конкурентов.
    Послать письма с благодарностями всем существующим клиентам.
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз