Елена Пономарева

смысл любого обращения – в обратной связи на него. Готовя коммерческое предложение, отчет и рекламный текст, убедитесь, что используемые термины будут поняты именно так, как вы предполагаете. Это убережет вас от отказов, лишних вопросов и недопонимания

Если вы намерены добиться успеха, бизнес должен быть спроектирован так, чтобы его основные компоненты соответствовали базовым приоритетам потребителей. Он должен быть ориентирован на обеспечение прибыльности; кроме того, его основные компоненты должны быть опробованы на совместимость друг с другом, чтобы модель бизнеса функционировала как целостная конструкция, элементы которой хорошо дополняют друг друга

Бизнес-идея в рамках данной книги – это такая идея, в которой соединяются потребности потребителей в товарах и услугах, актуальные тренды и модели потребительского поведения. У активно развивающейся компании ежегодно появляются десятки интересных бизнес-идей, но до состояния бизнес-моделей и концепций, проходя через фильтр возможностей бизнеса, доходят единицы

Бизнес-идея или концепция – это всегда взгляд на компанию, товары или услуги глазами бизнеса; решение – взгляд на них же глазами потребителя или клиента

Рекомендация: сегодняшняя конкуренция переходит на новый уровень – современным потребителям нужны уже не конкретные товары или услуги, а решения их проблем или запросов. Составьте полный список способов удовлетворения потребностей. Возможно, именно на их стыке со своими товарами и услугами вы сможете найти новые интересные решения.

если бизнес связан с товарами или услугами, которые практически не отличаются от продукции конкурентов, решение находится в плоскости позиционирования и формирования дополнительной ценности

Отличие моды от трендов – в длительности влияния и глубине проникновения. Если тренд – это долгое движение по определенной траектории, то мода – периодические отклонения от этой траектории

возможность конкурировать не только на уровне товаров и услуг, но и на уровне решений становится важным конкурентным преимуществом не только среди производителей и продавцов, но и среди поставщиков

Сегодня обоснование проектов иногда напоминает гадание на картах – что было, что есть, что будет? Но именно в такой последовательности нужно проводить исследование. Зона ответственности маркетинговой аналитики – это «что было» и «что есть», трендвотчинга – «что будет».

Трендвотчинг должен всегда вести за собой принятие управленческих решений, в противном случае вся работа будет вестись для галочки. И здесь важно сказать, что отсутствие принятых решений – это тоже решение, обозначающее, что компания держит руку на пульсе и пока не требуются никакие корректировки в стратегии и планах компании.