Дэн Стратцел

Возможно, существуют и прирожденные лидеры, но их так мало, что в общей массе они не играют роли. Лидерами становятся. Это достигается в ходе работы над собой, и каждый человек способен стать лидером.

Первый – это выполнение нормы

Второй – качественное выполнение работы, то есть вы превосходно справились с заданием, что признали все окружающие.