Как вышло, что у ФСБ полномочий больше, чем у КГБ, — а вот квалификация сотрудников, наоборот, ниже?

Алексей Навальный считает, что его отравили сотрудники ФСБ. В самой спецслужбе это отрицают. Но вообще могли? Что собой представляет сейчас эта спецслужба? Мы спросили автора книг о ФСБ Ирину Бороган и журналиста, бывшего сотрудника КГБ, Валерия Ширяева.