Понимающий друг или бездушная машина? Как меняется наше восприятие умной техники — и почему мы даем имена роботам-пылесосам

Разбираемся, как устроены отношения человека с техникой через два феномена. С экспертами Яндекса обсуждаем, как строятся социальные технологии и что происходит, когда пользователь становится создателем.