Индивидуум с желанием работать демонстрирует следующие пять положительных признаков:
превосходит стандартные ожидания;
«перевыполняет план» и действует в интересах компании;
поддерживает компанию и всегда подчеркивает ее превосходство за ее пределами;
альтруистично поддерживает все заинтересованные стороны;
остается верен компании.