Впечатление двоякое.
Сложно дать оценку, когда прочитанное негде применить - я не работаю SMM-менеджером, но с другой стороны, есть подозрение, что будь я им, я бы все эти знания и так уже имела, дойдя до некоторых из них чисто интуитивно.
Такие дела. Читается в один присест, так что можно и скоротать с книгой вечер, надеясь на хоть и маленькое, но открытие.