Не думал, что деловая переписка будет не менее полезна и интересна, чем "Пиши, сокращай". И все же это так!
Авторы в пух и прах разбивают канцелярит и учат всех писать свежо, но ненавязчиво.
Может быть, есть люди, которым это не нужно, но большинству будет полезно: все-таки очень большая часть делового общения сейчас проходит через почту.
Однозначно рекомендую каждому, кто хочет попасть с собеседником на одну волну