Купер — программист, дизайнер и невероятный интуит. Такое сочетание профессиональных навыков позволило ему как-то выйти из стандартных шаблонов программеров, вступиться за обычных юзеров и переосмыслить проблему юзабилити. Книгу тяжело и долго принимали, но то, что она изменила вид современных девайсов — бесспорно.