Поиск
Книги
Аудиокниги
Комиксы
Еще
▼
Полки
Активировать код
7 days for free
Войти
ru
English
Русский
Español
Dansk
Türkçe
Bahasa Indonesia
Svenska
Deutsch
Nederlands
Українська
Português
Srpski i Crnogorski
Български
Magyar
Hrvatski
Подписаться
Поделиться
Facebook
Twitter
Скопировать ссылку
Клиентский сервис
Anastasiia
Подписаться
33
Книги
4
Подписчика
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
3 года назад
Илья Балахнин
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
728
1.3K
11
95
Books
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
недоступно
Джеймс Х. Гилмор
,
Джозеф Б. Пайн II
Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие
2.6K
2.1K
14
251
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
Брейден Ковитц
,
Джейк Кнапп
,
Джон Зерацки
Спринт. Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней
4.4K
2.9K
50
438
Books
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
Дэвид Батлер
,
Линда Тишлер
Проектируя бизнес. Как захватить рынок, адаптируясь к переменам. Опыт Coca-Cola
2K
514
5
174
Books
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
недоступно
Александр Остервальдер
,
Ив Пинье
,
Алан Смит
,
Грег Бернарда
Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг
5.3K
1.8K
26
694
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
недоступно
Маргарита Акулич
Дизайн пользовательского интерфейса (UX) и дизайнерское мышление
232
59
4
18
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
недоступно
Pauline Rowson
Are Your Customers Being Served?
5
3
en
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
недоступно
Kellie Lucas
The Customer Success Pioneer
19
13
3
en
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
Herbert M. Sancianco
Creating Great Customer Service
27
25
4
en
Books
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
Brett King
Bank 2.0. How customer behaviour and technology will change the future of financial services
96
49
11
en
Books
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
Синди Альварес
Как создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development
4.9K
3.9K
22
539
Books
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
недоступно
Jochen Wirtz
Designing Customer Service Processes
88
19
1
10
en
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
недоступно
Максим Поташев
,
Михаил Левандовский
Век клиента
721
349
2
54
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
недоступно
Мэттью Диксон
,
Ник Томан
,
Рик Делиси
Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
1.5K
1.2K
7
109
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
Виталий Антощенко
Разгневанный клиент, я люблю тебя
239
96
4
22
Books
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
Сергей Вельтищев
Как привлечь 100 лучших клиентов
57
1
11
Books
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
недоступно
Джанелл Барлоу
,
Клаус Мёллер
Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
1.3K
753
8
150
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
недоступно
Джон Шоул
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
1.1K
349
10
102
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
Александр Логинов
,
Сергей Петров
Инфосторителлинг. Как элегантно привлекать клиентов через мини-истории
125
16
2
17
Books
Anastasiia
добавила книгу на полку
Клиентский сервис
4 года назад
недоступно
Лина Риннэ
,
Сэнди Роджерс
,
Шон Мун
Истинная лояльность: Как взломать код верности клиента
192
20
25
Показать больше
Подписка на Букмейт — лучший подарок
Подарить подписку →
fb2
epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз