Отличная книга для тех, кто работает в музейной сфере и хочет сделать место работы ещё лучше. Под одной обложкой собраны советы по анализу аудитории и работе с ней, примеры того, как музеи разных стран успешно работают с мультимедиа. Много ссылок на источники.