Responsing. Как повысить ответственность подчиненных

Предположим, работник получает 10 рублей за выполнение своих исполнительских задач, а его руководитель — 15 рублей за выполнение своих управленческих. Когда подчиненный ловко перекинул выполнение собственных задач руководителю, а тот принялся за их исправление, работодатель платит в итоге за 10-рублевую задачу 25 рублей.

Безответственные сотрудники очень обидчивые! Оно и понятно: классическая позиция жертвы, которая ни на что не влияет, ничего не контролирует, все вокруг упыри, одна она белая и пушистая.

Самые ответственные со временем становятся собственниками своих проектов и бизнесов. Остальные строят успешную карьеру как наемные сотрудники.

Если хорошо развита профессиональная ответственность, уровень всех остальных компетенций моментально взлетает вверх, потому что человек привык видеть свои собственные дефицитные области и работать над их улучшением.

• Апофеоз сложности — проектная работа по внедрению изменений. На начальном этапе вам вряд ли дадут дополнительные источники финансирования или новых работников.

Ответственность нельзя передать, ее можно только взять.

Если внутренних локусов вы не услышали вовсе или кандидат не припомнил ситуации неуспеха в своем прошлом опыте — приглашайте следующего кандидата.

И особо «ответственные» даже после многократных уточнений так и не могут произнести «Я». Это говорит о том, что человек не способен брать на себя личную ответственность.

Очень часто от кандидата можно услышать местоимение «Мы». Конечно же, это обозначает то, что человек привык разделять ответственность с кем-то еще.

Джулиан Роттер говорил, что локусов в человеке примерно пополам и внутренних, и внешних. Поэтому вам надо считать все перечисленные кандидатом причины неуспеха. Внутренних больше, чем внешних — хороший уровень ответственности. Внешних больше, чем внутренних — недостаточный. Одни внешние — до свидания, кандидат. Точнее — прощай! Одни внутренние — не факт, что вам повезло. Или это редкий кадр с высоким уровнем ответственности, а значит с высокой инициативностью, активностью и амбициями, или вы что-то сделали не так.