bookmate game
Майкл Соренсен

Услышать и понять

Сообщить о появлении
Загрузите файл EPUB или FB2 на Букмейт — и начинайте читать книгу бесплатно. Как загрузить книгу?
Простой и доступный рассказ о валидации — способе признать эмоции другого человека, чтобы он почувствовал себя услышанным и понятым. Эта практика улучшит вашу жизнь, сделает ее приятной и полноценной.
Эта книга сейчас недоступна
100 бумажных страниц
Дата публикации оригинала
2024
Год выхода издания
2024
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎

Впечатления

  • Тамара Головановаделится впечатлением2 года назад
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

    Книга о том, как правильно слушать людей.

    В целом, рекомендации очень простые, но если им следовать — действенные.

    Все рекомендации подкрепляются небольшими примерами и повторяются много раз. В конце есть шпаргалка «внимательного слушателя».

  • Марина Васечкинаделится впечатлением3 года назад
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

  • Elena Karделится впечатлением4 года назад
    👍Worth reading

Цитаты

  • Artem Platovцитирует4 года назад
    Вернувшись домой в тот вечер, я, как и все нормальные, продуктивные и ответственные люди, принялся бесцельно листать ленту в Facebook.
  • b1952317326цитирует4 года назад
    Признайте эмоцию человека. Как только разговор остановился или собеседник закончил свой рассказ, предложите более прямую валидацию. Для этого: 1) признайте его эмоции и 2) оправдайте их.

    Признайте эмоции, даже если не разделяете мнение человека. Признать чувства человека, с которым вы не согласны, не только можно, но и нужно. Когда вы сделаете это, он с большей долей вероятности прислушается к противоположному мнению или совету. Как только вы покажете свою заинтересованность, человек охотнее выслушает вас.

    Не уверены, что чувствует другой человек? Спросите. Простой вопрос вроде «Как ты себя чувствуешь после всего этого?» или «Наверное, ты очень расстроился?» поможет прояснить ситуацию и признать эмоции собеседника.

    Если ситуация вам знакома, сообщите об этом. Используйте фразы типа «Мне это знакомо» или «Я сталкивался с подобным». Не произносите фразу «Я точно/отлично знаю, что ты чувствуешь». Поделившись личным опытом, незамедлительно сместите фокус на собеседника.

    Если ситуация вам незнакома, тоже сообщите об этом. Признайте, что не сталкивались с подобной ситуацией и не знаете, что именно чувствует человек. Это отличный способ признать чужие эмоции.

    Говорите правду. Пытаясь поддержать собеседника, постарайтесь не лгать. Признайте его правду и эмоции. На третьем шаге валидации у вас появится возможность поддержать и утешить доверившегося вам.
  • София Франчукцитируетв прошлом году
    самосострадания и умение признавать свои чувства – важные элементы крепкого эмоционального здоровья и счастья.

На полках

fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз