Очень простая и мудрая книга. И о тех самых базовых вещах, что должны быть в работе у менеджера, руководителя!
Просто почитайте, книга маленькая, а потом оцените себя)
Класнв
Неважно, начинающий ли вы руководитель или с опытом, слабостям, описанным в книге, подвержены все. Просто и понятно. Обязательна к прочтению, а методы обязательны к применению.