Герой и его команда: Как собрать, зажечь и достичь результатов

: «Китай — как вода». Например, я что-то объясняю сотрудникам, а спустя квартал они делают вид, что ничего не слышали. Он объяснил мне: «Вода утекает». И с этим связано много метафор. Например, чтобы вода начала бурлить, нужно бросить в нее камень. Этот образ помог мне решить ряд проблем.

А с Мексикой все по-другому — все люди в компании как одна большая семья. Если ты сообщаешь кому-нибудь из них что-то конфиденциальное, знать об этом будут все.

В США нужны красивые слоганы и большие задачи. Им нужно что-то такое дать, чтобы мир тотчас перевернулся.

Израиль, скорее, похож на Россию, только чуть более прямолинеен и агрессивен в плане получения результатов.

Даже великую цель нужно разжевать так, чтобы не только менеджер, но и рядовой сотрудник понимал, почему она важна и что означает лично для него.

Общая цель — это ключевая скрепа команды. Первое — знаем ли мы ее? Второе — верим ли мы в нее? И третье — что будет, когда мы ее достигнем?

набор индивидуумов, даже обладающий формальными признаками единства, например принадлежностью к одной компании, — еще не команда. Правильнее будет назвать его рабочей группой: случайные люди, которые, взаимодействуя друг с другом, могут в течение какого-то времени совместно решать не слишком сложные задачи

Высокие горы в жизни и в бизнесе редко покоряются одиночкам.

Характеры людей лучше всего раскрываются под давлением

«Как долго и успешно работать у Кравцова?» — она ответила: «Нужно очень внимательно слушать Кравцова и поступать по-своему»

если требуется оптимизация затрат, ее нужно проводить сразу, а не по частям

Мы склонны воспринимать жизнь как линейный процесс, она идет и идет, но в какой-то момент нужно заставить себя воспринимать события как дискретные, разделенные на отрезки.

Китай — как вода». Например, я что-то объясняю сотрудникам, а спустя квартал они делают вид, что ничего не слышали. Он объяснил мне: «Вода утекает».