«Помни, — сказал он, — что бы ни говорил клиент, отказ не имеет к тебе личного отношения».
Некоторые советы по закрытию сделок повторяют уже знакомые истины, но некоторые дают толчок к свежим размышлениям, а практические рекомендации заряжают азартом и позитивным настроем :)