Проводя обучение, важно помнить, что план развития любого навыка или компетенции соответствует формуле 10–20–70 [8], где:
10% — обучение, тренинги, чтение соответствующей литературы.
20% — развитие, построенное на совместной работе с другими сотрудниками (наставничество и коучинг), обратная связь во всех вариантах.
70% — применение теоретических знаний на практике (участие в конкретных проектах), самостоятельная работа.