Стивен Шиффман

25 навыков продаж, или То, чему не учат в школах бизнеса

Сообщить о появлении
Загрузите файл EPUB или FB2 на Букмейт — и начинайте читать книгу бесплатно. Как загрузить книгу?
Эта книга сейчас недоступна
71 бумажная страница
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎

Цитаты

  • Алексей Орловцитирует2 года назад
    Извините, мне просто любопытно — что заставило вас позвонить нам сегодня?»
  • Snezhana Babinaцитирует8 лет назад
    Итог. «Стремление быть поправленным» (говоря что-нибудь вроде: «Я не ожидал, что вы так скажете», или: «Помогите мне понять, где я ошибся», или: «Мне кажется, что для вас важнее всего то-то и то-то») может оказаться крайне эффективной стратегией для сбора информации. Используйте ее, чтобы заставить потенциального клиента отреагировать, и вы почти наверняка сможете определить, в каком состоянии находятся ваши отношения и как их следует развивать.
  • Snezhana Babinaцитирует8 лет назад
    «Кто ваш главный конкурент?» Вместо этого мы говорим что-то вроде: «Любопытно знать, кого вы считаете самым главным своим конкурентом? Случайно не компанию „Винтики энд шпунтики“»? (При этом мы не без оснований предполагаем, что «Винтики энд шпунтики» отнюдь не являются главным конкурентом этой организации).

На полках

fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз