Секреты управления финансовыми потоками

действия руководителей бизнеса напрямую определяют финансовые результаты компании.

BSC — сбалансированная система показателей. Ее разработали профессор Гарвардской школы бизнеса Дэвид Нортон и директор консалтинговой фирмы Роберт Каплан в 1990-х. Она позволяет:

1. Выработать стратегические цели и отразить их взаимосвязь на стратегической карте в четырех направлениях: финансы, клиенты, процессы, люди.

2. Определить взаимозависимость трех заинтересованных сторон: собственников, сотрудников и клиентов.

3. Определить показатели эффективности, по которым можно оценить прогресс в достижении целей.

4. Разработать план мероприятий и осуществлять контроль.

Руководителю важно знать, какие его поступки приведут к достижению нужных показателей и каким будет его вознаграждение за достижение запланированных цифр.

разность между выручкой (нетто) и переменными расходами. Под первым элементом понимаются результаты от продажи товаров, продукции и услуг, а под вторым — себестоимость реализованных товаров. Валовая прибыль играет основополагающую роль в управленческом учете;
2) прибыль от продаж (до вычета процентов и выплаты налогов) — разница, которую образуют валовая прибыль, условно-постоянные (управленческие накладные), коммерческие расходы;
3) прибыль, которую подвергнут налогообложению (она не включает вычет налогов и обязательные платежи), — основной вид прибыли, вызывающий интерес у государства. Это тот источник доходов, который питает государство долей, полученной от общей коммерческой деятельности предприятий;
4) прибыль, которую могут распределить акционеры, — это конечный результат деятельности компании, вызывающий максимальный интерес

Исследования позволили сделать вывод о субъективной оценке полезности принятых решений: ценность решения сильно падает, если перспектива получения прибыли является долгосрочной. При этом сулящие немедленное вознаграждение решения вызывают у людей крайнюю симпатию. Эта кривая получила название кривой дисконтирования ценности.

Если опираться на нейронную модель, мы понимаем, что любое решение принимается в ходе аккумулирования полученной информации и сравнения альтернатив. Тогда упраздняется понятие «свобода». Получается, что привычное нам представление о свободе выбора — это просто иллюзия.

Применяя показанную выше схему «Процесс принятия решения», мы видим, что этап № 2 «Сравнение альтернатив» играет основную роль в процессе принятия решений. Поэтому всем участникам моих семинаров я в обязательном порядке предлагаю сыграть в интересную экономическую игру «Ультиматум» [41].

Она базируется на исследованиях нейролога Дарьи Кнох и экономиста Эрнста Фэра, которые совместно с другими учеными Цюрихского университета провели эксперимент с участием 52 молодых людей.

Испытуемых разбивали на пары, где одному из участников давали 20 швейцарских франков, часть из которых по условиям эксперимента он должен был отдать второму. Сумма варьировалась от 4 до 10 франков и устанавливалась научными работниками. Если же участник по какой-либо причине отказывался от предложенной суммы, то денег лишались оба участника эксперимента.

Исходя из экономической целесообразности, логичным является принятие любой суммы денежных средств.

Но все участники эксперимента, которым предлагались суммы в пропорциях менее чем 20/80, отказывались от денег, так как подобное разделение средств являлось, по их мнению, нечестным. (Между прочим, предложение маленькой зарплаты запускает в мозге реакцию, схожую с ощущением физической боли.)

Результаты игры с моими учениками всегда разные, так же как и аргументация людей, обосновывающих принятые ими решения. Но она дает нам четко уяснить, что верный с точки зрения экономиста ответ — хороша любая сумма — на практике работает далеко не всегда.

Проще говоря, Система 2 активизируется лишь в том случае, когда исходные условия не соответствуют привычным представлениям Системы 1 об окружающем мире.

Исходя из приведенной ниже таблицы «Бюджет доходов и расходов», планируемая рентабельность предприятия имеет хорошие показатели и тенденции к росту: 19,39; 22,19 и 27,27 % в январе, феврале и марте соответственно.

люди скорее готовы к большому риску ради того, чтобы не столкнуться с издержками, чем к получению дополнительной премии при большом риске.