Много полезного. Хорошие инструменты для руководителя и менеджера, с упором на психологию.
Создать комфортный рабочий климат очень непросто. Особенно у нас, где страна веками мыслит иерархически. И без одобрения начальника иногда, простите, пукнуть нельзя.
Книга от русского автора и это ОЧЕНЬ чувствуется. Учтены многие моменты и специфика России. Отечественные реалии накладывают свой отпечаток на любую западную теорию менеджмента или управления. Уже молчу про внедрение каких-то глубоких инноваций. Мастрид, однозначно