Современные системы управления социальными задачами усложнились настолько, что потеряли управляемость. А затраты возросли настолько, что потеряли экономическую эффективность.
Гражданам нужны новые форматы объединения усилий для решения социальных задач.
Книга описывает новые форматы взаимодействия в парадигме краудсорсинга и открытых инноваций.