Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

Мне кажется, в гражданской жизни тоже должен быть подобный закон – для ноющих родителей, сварливых жен, бранящихся работодателей и прочих критиканов всех мастей.

нужна сила и самоконтроль, чтобы стать понимающим и прощающим.
«Великий человек демонстрирует свое величие, – говорил Карлайл, – тем, как обращается с людьми обычными».