Игорь Манн,Мария Киселёва,Иван Черемных,Ангелина Радько,Наталья Тимохина

Ликвидация. 22 способа продать непроданное и непродающееся

Сообщить о появлении
Загрузите файл EPUB или FB2 на Букмейт — и начинайте читать книгу бесплатно. Как загрузить книгу?
  • xg2цитирует3 года назад
    Существует два типа грабель: те, которые чему‐то учат, и мои любимые :)).
  • xg2цитирует3 года назад
    Остатки — непроданное (по факту) или непродающееся (по словам менеджеров по продажам) — это зло. И боль для коммерческих директоров и собственников.
    В остатках — упущенная прибыль (а порой и вся прибыль застройщика), недополученные деньги, усталость и разочарование.
  • eliizavettaцитирует4 года назад
    Иногда нужно улучшить товарный вид вашего объекта — и экстерьер, и «внешний мир».
    Не украсишь, не изменишь — не продашь.
  • eliizavettaцитирует4 года назад
    Векторно план изучения целевой аудитории для продаваемого объекта может выглядеть так:
    — изучите посетителей вашего сайта;
    — изучите потенциальных покупателей из CRM;
    — изучите фактических покупателей из ДДУ;
    — скорректируйте карточку лида, чтобы собрать такие данные по ходу продаж.
    Есть идеи?
  • eliizavettaцитирует4 года назад
    Поймите, кто сегодня — именно сегодня — ваш потенциальный покупатель.
    Маркетинг и продажи должны ориентироваться в работе строго на него.
  • eliizavettaцитирует4 года назад
    Прочитайте книгу «Фидбэк» [3] — много полезного из нее возьмете.
  • eliizavettaцитирует4 года назад
    Если все понимают, что проект крут, а покупатели и агенты говорят: «Дорого», высока вероятность, что вы просто не смогли донести до них ценность объекта
  • Евгенийцитирует5 лет назад
    Мы заговорили об удовлетворенности — и снова настало время упомянуть индекс NPS.

    Мы подробно писали о нем в «Той самой книге для девелопера».

    Девелопер должен замерять индекс покупательской лояльности три раза:

    — после сделки;

    — после выдачи ключей;

    — через год после выдачи ключей.

    Тогда вы видите правильную и полную динамику показателя NPS, можете влиять на него, корректируя свою работу по ответам, советам и идеям отчета.
  • Евгенийцитирует5 лет назад
    Пару слов про NPS и eNPS.

    Мы надеемся, вы используете эти показатели замера лояльности в своей работе — NPS — для покупателей и жильцов, eNPS — для сотрудников компании.

    Зависимость между ними прямая: выше eNPS — выше NPS.
  • Евгенийцитирует5 лет назад
    Как говорил Черчилль, «толщина этого отчета надежно защищала его от риска быть прочитанным».
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз