Вы руководите командой

Доносите до людей информацию.
• Говорите о задачах, функциях и распределении ролей.
• Информируйте о результатах, целях и успехах.
• Сообщайте о внешних факторах, изменениях и требованиях.
Укрепляйте отношения.
• Способствуйте взаимному сближению.
• Заботьтесь об эргономике труда: обустраивайте рабочие места, зоны общего пользования и отдыха.
• Налаживайте общение между менеджером и членами команды.
• Выделяйте время на собрания и неформальные встречи.
• Совершенствуйте организацию труда: развивайте профессиональные навыки и взаимозаменяемость членов команды. Обеспечьте доступ к необходимым материалам и документации.
Развивайте коллективизм.
• Все сотрудники должны знать общие задачи.
• Разрабатывайте единую программу действий на собраниях.
• Празднуйте успехи всем коллективом
Повышайте сплоченность команды.
• Постоянно укрепляйте дух сотрудничества, взаимопомощь, взаимное обучение, шефство.
• Поставьте себе цель победить конкурентов.
• Развивайте достоинства команды.
• Защищайте сотрудников, побуждайте их к развитию.

Характеристики команды
1. Ограниченное число людей.
2. Общая цель.
3. Мотивация на результат.
4. Четкое распределение функций и рабочих заданий в сочетании с принципом взаимозаменяемости.
5. Сотрудничество.
6. Организация совместного труда, общие правила и установки.
7. Принцип единоначалия для координации усилий.
Что объединяет команду? – Доверие каждого участника к остальным членам группы и вера в возможности команды как общности людей.

Задача лидера – избрать верный курс: удостовериться, что «лестница прислонена к нужной стенке».
Задача менеджера – достичь того, что команда успешно поднимется по этой лестнице.