bookmate game
Марк Гоулстон

Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров!

Сообщить о появлении
Загрузите файл EPUB или FB2 на Букмейт — и начинайте читать книгу бесплатно. Как загрузить книгу?
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное — карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям. Поэтому каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем, и далеко не всегда — успешно. Ключ к эффективным переговорам — умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало. Автор этой книги — ученый и опытный практик переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в жизни вообще. Книга будет полезна всем, кто хочет быть услышанным и сам готов услышать и понять другого.
Эта книга сейчас недоступна
236 бумажных страниц
Дата публикации оригинала
2024
Год выхода издания
2024
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎

Впечатления

  • mn4ms8делится впечатлением5 лет назад
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot

    Книга полезная, информация в целом не новая, но доступно изложена и с примерами. Точно на перечитать. Методы и приемы не новы, не ожидайте секретных техник и методик спецслужб, но есть много, что мы знаем или понимаем интуитивно, но не пользуемся, собственно, тут напоминалка. Советую почитать, но более важно брать и использовать в практике.

  • Кирилл Чернышовделится впечатлением4 года назад
    👍Worth reading

    Отличная книга, всё очень понятно написано, интересно читать. Большое спасибо.

  • Павлина Романоваделится впечатлением8 лет назад
    👍Worth reading

    Полезная книга!!!

Цитаты

  • Morning Seaцитирует3 года назад
    Уверенность в себе измеряется тем, насколько глубоко и искренне вы заинтересованы в других. Неуверенность в себе измеряется теми усилиями, которые вы прикладываете, чтобы произвести впечатление на других людей.
  • Віка Ткачукцитирует3 года назад
    каждый человек — это личность, нервная, испуганная, нуждающаяся в эмпатии точно так же, как и все остальные. Если вы проигнорируете чувства этого человека, то будете вновь и вновь пытаться пробить каменную стену злости, антагонизма или апатии.
  • Валерий Лебеденкоцитирует3 года назад
    Представьте, что вы говорите лучшему другу примерно такое: «Ты знаешь, я к тебе очень хорошо отношусь… но вот твоя фигура далеко не совершенна. Посмотри на свои дряблые руки! Когда последний раз ты подтянулся на турнике? И, честно говоря, когда ты недавно устроил сыну головомойку за то, что он просил купить машинку, ты выглядел просто отвратительно. Вот, кстати, что это за пустое место на стене? Здесь уже много лет должен был бы висеть твой диплом MBA — где он? Ты неудачник — и неудачник во всем!».

    Вы бы могли сказать такое близкому другу? Конечно, нет. Однако когда вы разговариваете сами с собой, нет никаких пределов для жестокости и горькой правды. Вы только посмотрите на уровень самокритики, с каким вы себя описали! Продолжайте разговаривать сами с собой в таком стиле — и вы гарантированно станете неудачником!

    Что? Вы хотите добиваться успеха? Тогда вам нужно попробовать что-то совершенно другое. В следующий раз, когда у вас будет спокойная минута, задайте себе вопрос: «Что удерживает меня от достижения поставленных мной целей и насколько это меня огорчает?».

На полках

fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз