bookmate game
Майк Эннесли

Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями

Сообщить о появлении
Загрузите файл EPUB или FB2 на Букмейт — и начинайте читать книгу бесплатно. Как загрузить книгу?
Каждый из нас хоть раз в жизни имел дело с людьми вздорными, неприятными, с плохим характером, вызывающим или возмутительным поведением и взглядами на жизнь, в корне отличающимися от наших. Что делать, если общаться с такими людьми приходится на регулярной основе — по работе и в обычной жизни? Эта книга подскажет, как обезопасить свою нервную систему, сохранить душевное равновесие и позитив. Изучите пошаговые стратегии, разработанные автором, и вывести вас из себя станет не так-то просто, а положительная отдача от вашего взаимодействия с другими людьми будет максимальной.
Эта книга сейчас недоступна
104 бумажные страницы
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎

Впечатления

  • Эмиль Мироновделится впечатлением4 года назад
    👍Worth reading

    Классная книга, всем советую

  • b9125644518делится впечатлением4 года назад
    👍Worth reading

    Очень многое подчеркнула для себя. Написано понятным языком (без психологических терминов), в жизни пригодится: при знакомстве, при общении с коллегами и с начальником. И,много моментов правильного общения с незнакомыми (на остановке, в очереди, с доставщиками).

  • Valencia Blancaделится впечатлением5 лет назад
    👎Give This a Miss
    💤Borrrriiinnng!

Цитаты

  • b9775988758цитирует3 года назад
    уверенного в себе человека — прямая спина, улыбка, взгляд в глаза и любезное приветствие
  • Сергейцитирует5 лет назад
    Способность понимать эмоции называется эмпатией.
  • Оружанцитирует3 года назад
    Тот, кто избегает смотреть в глаза, возможно, скрывает что-то постыдное, или нервничает, или чувствует себя не в своей тарелке. Как правило, есть дополнительные признаки, позволяющие точнее определить состояние собеседника. Если же человек смотрит вам в глаза слишком пристально, это может говорить об агрессии. Взгляд, обращенный вниз, часто означает покорность, а оценивающий взгляд искоса — уверенность в себе.

На полках

fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз