Медиатор. Искусство жестких переговоров
219 бумажных страниц
- Правообладатель
- Bookwire
- Дата публикации оригинала
- 2024
- Год выхода издания
- 2024
- Издательство
- АСТ
Впечатления
- washay91делится впечатлениемв прошлом месяце
👎Give This a Miss💩Utter Crap🙈Lost On Me💤Borrrriiinnng! - olgacombesделится впечатлениемв прошлом месяце
👎Give This a Miss💩Utter Crap
Цитаты
- Елизавета Калистовацитируетвчера
ОСКАЛ
О – Ожидания. «Люди такие, какие они есть, а не такие, которые сидят в моих ожиданиях. Люди не обязаны походить на мои ожидания».
С – СОС. «Крик, ругань, нервозность человека, его депрессия, неуверенность, страхи – это крик его боли. Никто этого не выражает в хорошем расположении духа. Их нервозность, - Елизавета Калистовацитируетвчераподозрительность, высокомерие – вид психологической травмы. Я буду хвалить себя за свою мудрость в общении с такими сложными людьми».
К – Король. «Партнер – король по своему статусу. Истинное лидерство – это служение своим партнерам, последователям и клиентам».
А – Айкидо. «Суть айкидо в том, чтобы силу сопротивления человека ослабить или сломать не методом борьбы, а методом перераспределения энергии». (Приемы психологического айкидо смотрите ниже.) - Елизавета КалистовацитируетвчераЛ – Любить трудных. «Трудные люди – мои учителя. Только на них я учусь мудрости общения, выдержке и терпимости. Спасибо им за то, что они существуют. Дрессировка трудных – великое искусство, и я им овладеваю только с их помощью. Хорошие манеры – это искусство общаться с людьми с плохими манерами».
fb2epub
Перетащите файлы сюда,
не более 5 за один раз