Отличная книга! Всё очень структурно, конкретно и с примерами для 3х видов бизнеса. Также много скачиваемых материалов: схем, чек-листов и т.п.
Есть примеры конкретных ТЗ, критериев для подбора исполнителей
Это одна из основных книг по выстраиванию системного маркетинга в бизнесе. Будет полезна каждому предпринимателю.