Супер-откровений нет, но провоцирует посмотреть "со стороны" на ситуации
- - - - -
Полезное:
• Рефлексировать / отслеживать, когда и из-за чего появляется раздражительность, всё фиксировать (вести дневник или таблицу какую-нибудь сделать). Цитата из книги: "Если гнев лишить эффекта внезапности, он сделается гораздо более управляемым."
• Договариваться [в спокойном состоянии] с окружающими о том, как вести себя во время "пожара", чтобы всем во время него было минимально плохо и максимально хорошо (расходиться по разным комнатам, бить грушу и отжиматься, и т. п.)
• Рисовать картинки / схемы / интеллект-карты (погуглите), а не повторять одно и то же 100 000 000 000 000 раз. Цитаты из книги: "Если мы многократно твердим одно и то же, неизбежно вступает в действие феномен «звукового фона»" + "Рассказывая ребенку о своих пожеланиях, мы по сути читаем ему книжку без картинок, а иллюстрации в этом возрасте необходимы для усвоения смысла повествования. Каждый шаг, каждое действие должны быть проиллюстрированы. Такая стратегия окажется гораздо более действенной, чем сколь угодно частые заклинания: «Не смей драться!»". Тут про детей, но со взрослыми тоже ок будет.
• Узнать о болевых точках окружающих, зафиксировать, и [тренироваться] не воздействовать на них (сильно банально; у вас есть такой список? у меня — нет)
• Поощрять "даже робкие" положительные тенденции в изменении поведения окружающих
• Ну и пытаться что-то порешать только в нейтральном состоянии, конечно. Цитата из книги: "Всё, что вы собираетесь сказать в тот момент, когда вас переполняет раздражение, неизбежно будет направлено не на созидание, а на разрушение." (у-у-у)
- - - - -
Сильно рекомендую замиксовать с "Восходящей спиралью" Алекса Корба
Интересная книга, есть объяснение природы эмоций, а затем множество ситуаций и примеры реплик, которые могут помочь в конкретных ситуациях. Отличное пособие для воспитание эмоционального интеллекта у родителей и всех взрослых людей.
Написано как-то скомкано, сумбурно, темы перескакивают от одной к другой. На протяжении всей книги размазывается одна и та же мысль: "гнев - это плохо". Это и так понятно. А вот что с этим делать, как бороться - так и осталось для меня за кадром.