Андреа Ковилл

Релевантность. Сила, которая меняет взгляды и поведение потребителей и позволяет всегда опережать конкурентов

Сообщить о появлении
Загрузите файл EPUB или FB2 на Букмейт — и начинайте читать книгу бесплатно. Как загрузить книгу?
  • Ольга Павловацитирует9 лет назад
    Когда речь идет о существующих клиентах, вы не можете позволить себе небрежность.
  • Сергей Худовековцитирует8 лет назад
    Марк Твен: «Неприятности начинаются не из-за того, что вы чего-то не знаете. Они начинаются тогда, когда вы уверены в том, что никак не соответствует действительности».
  • Виктор Чибисовцитирует9 лет назад
    «Дифференцированные продукты, услуги и модели бизнеса можно получить только через дифференциацию потребностей потребителей. Для понимания потребителей необходимо реализовать свой подход с применением четырех пунктов:
    1) он должен быть полной неожиданностью для клиентов;
    2) вы можете его выполнить;
    3) он способен обеспечить высокий рост бизнеса;
    4) он имеет большое значение для потребителей».
  • ollieinwonderlandцитирует9 лет назад
    Надо понимать, что за каждым продуктом, брендом, идеей, кандидатом или мероприятием стоят люди, семьи, их представления и личные истории. Найдите этих людей. Узнайте эти истории. Чтобы ваши сообщения были по-настоящему значимы, обращайтесь к самым сокровенным человеческим переживаниям.
  • Александрацитирует6 лет назад
    Сопереживание и помощь могут быть очень действенными методами для того, чтобы заслужить хорошее отношение к себе со стороны других людей.
    Сопереживание апеллирует к таким ценностям, как добросовестность и равенство.
    Альтруизм повсеместно ценится как вклад в общее благо всего человечества и отдельных социальных групп.
    Наконец, так как эмоции неразрывно связаны, сострадание порождает эмоциональную и сенсорную привязанность, которая не только захватывает воображение, но и создает крепкую внутреннюю связь.
  • booksmakstiцитирует6 лет назад
    согласно результатам нашего исследования, покупатели «поколения Y»1 гораздо чаще (почти вдвое чаще представителей поколения «бэби-бума») говорят, что их любимый магазин обеспечивает опыт, которым они хотели бы поделиться с другими
  • Александрацитирует6 лет назад
    Как писал профессор Гарвардской школы бизнеса Теодор Левитт более 50 лет назад: «Покупателю не нужно сверло диаметром ¼ дюйма. Ему нужно отверстие диаметром ¼ дюйма!»
  • Александрацитирует6 лет назад
    потребность и сегментировать ее, чтобы стать еще ближе к имеющимся и потенциальным клиентам.
  • Александрацитирует6 лет назад
    Определить все возможные области, где ваш продукт может стать значимым.
    Расположить их, начиная с самой большой потребности, которую ваш продукт помогает удовлетворить.
    Взять эту самую значительную по
  • Александрацитирует6 лет назад
    Для того чтобы ваши товары, услуги, идеи или кандидаты стали значимыми, созвучными интересам многих, нужно выяснить, каким образом они могут улучшить жизнь ваших потребителей.
    Сосредоточьтесь на одной самой важной функции или особенности своего продукта, потому что полностью всем угодить невозможно.
    Когда дело доходит до поиска клиентов, определите ключевую аудиторию и отталкивайтесь от нее.
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз