Books
Нина Зверева,Светлана Иконникова

Я спрашиваю — мне отвечают: Инструменты искусного диалога

Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконникова, специалисты по коммуникации, психологии общения и риторике, считают, что самое главное в общении — это вопросы. С помощью вопросов можно поддержать собеседника или вывести из себя, заставить задуматься или почувствовать к вам симпатию. А ответы позволяют наладить дружеское общение или, наоборот, выстроить стену отчуждения.
164 бумажные страницы
Правообладатель
Bookwire
Дата публикации оригинала
2023
Год выхода издания
2023
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎

Цитаты

  • nqdnhmbzh6цитирует2 месяца назад
    Пауза страшнее любого вопроса: ее срочно нужно заполнить! Чем? Чаще всего именно тем, о чем этот человек сильнее всего хотел бы умолчать:
  • nqdnhmbzh6цитирует2 месяца назад
    Вопрос — это проявление интереса к другому человеку. Даже банальное «ты завтракал?» уже означает: вас заметили, вами интересуются.
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз