A lo largo de la historia de Olivia, hemos llevado adelante una enorme cantidad de procesos de transformación organizacional. Los procesos de estas características requieren que estemos cerca de muchas compañías de múltiples sectores, tamaños y países, y por supuesto, de sus equipos directivos. Todas estas experiencias nos han llevado a muchas conversaciones y anécdotas interesantes, a generar profundas relaciones y también a identificar patrones de comportamiento en las compañías y en las personas que las lideran.
Al vivir en un contexto de cambio constante y lleno de incertidumbre, con el tiempo hemos logrado identificar las características que poseen aquellas compañías que logran atravesar una crisis de forma exitosa y aquellas que perecen (o sufren por demás) en el camino. ¿Cómo se comportan? ¿Cuáles son sus fortalezas? ¿Con qué tipo de liderazgo cuentan? ¿Qué han hecho y qué han dejado de hacer? A partir de estas observaciones, hemos diseñado un modelo al que llamamos Crisis Mindset, el cual pusimos a prueba y robustecimos durante la pandemia COVID-19 a través de la evidencia y los insights obtenidos. Para, finalmente, ofrecer ese conocimiento al mundo, a través de este libro.
