Сам собі MBA. Про бізнес без цензури

Найкращі місії — амбіційні, натхненні та практичні.
Амбіційні — це щось на зразок «Ого, звучить чудово! Мені подобається ідея досягнути цього».
Натхненні — це «Чудово! Я знаю, що ми можемо це зробити, якщо докладемо зусиль і спробуємо».
Практичні — це «Гаразд, звучить резонно. Я працюватиму зі своєю командою, щоб досягнути цього».

Значною мірою лідери існують для того, щоб невпинно вказувати своїм командам на мету й сенс, щоб постійно пристрасно пояснювати: «Ось куди нам треба рухатись далі. Ось чому. Ось як ми збираємося цього досягти. Ось як ви за це візьметеся. Й ось яка від цього користь саме для вас».

МВА за принципом «вивчи сьогодні — застосуй завтра».

Тож не рухайтеся далі на свій страх і ризик. Або, якщо точніше, припиніть навчатися на власних помилках. А ще краще — пориньте в навчання і спостерігайте, що відбувається з вашою організацією, командою й кар’єрою.

Бізнес — це «ми зберемо стільки порад, ідей і різних варіантів допомоги, скільки зможемо»

Бізнес — це справжній командний спорт. Не має жодного значення, якого розміру ваша компанія: у ній п’ятеро працівників, п’ять тисяч чи навіть 150 тисяч

узгодження чого саме? Відповідь буде такою: йдеться про узгодження місії, моделей поведінки та наслідків.

ак чи інакше, ми можемо запевнити вас в одному: коли є узгодження, метушня стихає. Відбувається прогрес.

«Люди раптом усвідомили, чому вони йдуть на роботу, — інтерпретував це Ерік. — Вони хотіли допомагати нашим клієнтам досягати успіху й одночасно рятувати світ. Вони побачили власне майбутнє. Ви не повірите, які грандіозні ідеї в них почали з’являтися».

Компанія формулює місію, у якій, наприклад, ідеться про концентрацію на клієнті, проте в реальному житті передові працівники ненавидять клієнтів.